Каталог

Возврат товара

Возврат и обмен

Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», потребитель имеет право на возврат и обмен товара. Товары надлежащего и ненадлежащего качества имеют различные условия возврата.

Надлежащего качества – можно вернуть, обменять все категории товаров с целой заводской упаковкой. Исключение составляют товарные категории (картонные коробки, пломбы, пакеты с логотипом, скотч), на которые был нанесен фирменный логотип или обозначение компании-заказчика.

Ненадлежащего качества – все без исключения группы товаров, включая и изготовленные под заказ.

Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров надлежащего качества

Клиент вправе отказаться от заказанного товара  в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

Возврат и обмен товара производится по адресу: Владивосток, ул. Снеговая 71А, строение 4. При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий оплату.

Сроки, условия и порядок (процесс) возврата товаров ненадлежащего качества

Клиент вправе отказаться от заказанного товара  в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.  Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, неспособный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).

Возврат и обмен товара производится по адресу: Владивосток, ул. Снеговая 71А, строение 4. При себе необходимо иметь паспорт и документ, подтверждающий оплату.

Почему выбирают «Суперпак»
Корпоративный отдел

Корпоративный отдел

Отдел по работе с юридическими
лицами и ИП

Бонус-клуб "Мой Суперпак"

Бонус-клуб "Мой Суперпак"

Бонусные баллы, оптовые цены для зарегистрированных пользователей (или для участников клуба)

Дискаунтер "Суперпак"

Дискаунтер "Суперпак"

Магазин-склад с возможностью ознакомиться с продукциией и купить без предварительного заказа

Заказная продукция

Заказная продукция

Продукция с фирменной символикой и индивидуальными параметрами

Экспертная информация

Экспертная информация

Обзоры товаров, инструкции по применению, консультации специалистов

СуперДоставка

СуперДоставка

Бесплатная доставка при заказе: По Владивостоку: от 2000р
В пригород: от 5000р
В г. Артём: от 7000р
До ТК при любой сумме заказа